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熱點新知搶先報
內容簡介
用一張DISC人格特徵檢測法，
看懂主管的做事節奏，
進而讓你的困難工作迎刃而解！
為什麼你和同事的工作表現同樣出色，但是受主管青睞的人不是你？
為什麼你勤懇踏實地努力工作，卻享受不到公司分配的利益？
為什麼你覺得自己已經足夠忠誠，主管仍然不信任你？
其實關鍵是，大家沒做好向上管理，也打心底沒把這件事當回事。
就如二八法則的說法：二○％的向上管理，決定了八○％的工作；
因為二○％的事情，決定你向上管理八○％的效果。
這二○％的事情，總結成一句話，就是了解公司目標後，
再透過有系統地彙報，幫助主管的工作更具成效；
當你能夠讓主管的工作卓有成效時，他將會對你有所回報。
但這樣正向循環的溝通模式，十個員工裡面，真正做到的沒幾個，
以致初期雙方溝通不良、再來就是你飽受委屈，之後就只能遞辭呈了，
因此想解決這個惡性循環，你得學……
◎首先，了解你的主管性格屬於哪一型？
你是否注意過主管的人格特點？
根據DISC四型人格來分辨，可以分為以下4種：
D——Dominance（支配型），行動力強、以結果為導向！
溝通時必須要簡單、直接、有問必答。
I——Influence（影響型），性格溫和樂觀、以人為主！
他們喜歡講信用的部屬，如果你承諾過什麼，那你最好做到。
S——Steadiness（穩健型），以程式化工作為主、做事嚴謹、精細！
希望部屬能夠在匯報工作時提供完美的說明和詳細的數據。
C——Compliance（支持型），以服從規則為主、樂於支持他人！
部屬最好能夠實現團隊協作。
只要分好類別，再充分瞭解主管的性格特徵，然後改變自己來適應他、與他產生互補。
◎其次，你得把主管當成「最重要的大客戶」來對待！
你會跟客戶DOUBLE CHECK，但你會不斷請示主管嗎？
即使你能做主，也要請示主管下達指令，因為主管可能跟你想得不一樣。
請示的時候一定要杜絕「想當然」和「我以為」，在職場上，
只要你是別人的部屬，就要記住：做主的不是你，千萬不要幫主管做決定。
你會把客戶的不合理當作好事多磨，但你主管給你艱難任務時……
服從即跟隨，領導者都是從跟隨者開始的。
如果你想做一個卓越的領導者，也要從跟隨自己的上司開始。
你會做面子給客戶，但你會把功勞歸給主管？
當你能夠得到上層的肯定時，那一定是主管的功勞。
一開始不需計較功勞，得到主管肯定後，主管便會把功勞歸功於你。
最後，本書作者教你「五位法」，讓你不再老是私下抱怨、滿腹委屈，
還有想贏得信任，你得在主管面前多做、多說一點的技巧！
名人推薦
104資訊科技集團資深副總經理 晉麗明
作者介紹
蔣巍巍
著名領導力講師，所講課程融合了西方管理學和東方領導智慧的精髓，剖析根源，破解困局並授之以漁。
實戰派企業管理顧問，自2008年起，每年擔任1~3家成長型企業管理顧問或獨立董事。
作家，常年擔任《哈佛商業評論》、《世界經理人》、《中人網》等知名媒體專欄撰稿人，著有《向上管理》、《成長力》、《左右逢源》、《FBI閱人術》、《鬼谷子的溝通技巧》、《打造高績效團隊》、《提升團隊決策力的51條法則》、《總裁變革智慧》、《衝突管理》等書籍。
職場成長力導師，相關職場類線上課程累積瀏覽量和答疑次數超過200萬次。
目錄
第一章 你了解公司及主管的目標嗎？
公司除了要你幫它賺錢，還有……
你再神，也別當豬隊友
你是老闆口袋的「黑名單」？
總結：除了頭銜，你的位置在哪裡？
第二章 用一張DISC檢測表，看懂主管的節奏！
主管不是你選的，而是公司選的
想和主管和諧相處，你要先瞭解他的處境
4個方法，讓你學會如何適應主管
用一張DISC人格特徵檢測法，看懂主管的做事節奏！
弄清楚主管的5種角色，你就知道該怎麼保持最佳距離
總結：你與主管的溝通是點到為止、還是面面俱到？
第三章 你得把主管當成「最重要的大客戶」來對待！
跑客戶很快樂，但跟老闆說兩句很難嗎？
你是頭上長角還是甘心「服從」？
千萬不能略過該有的「請示」，否則……
你們是團隊，還是各自表現呢？
別跟主管搶「功勞」，因為……
你在別人口中，是個「負責」的人嗎？
總結：試著把主管當成「最重要的大客戶」來對待！
第四章 「五位法」讓你不再老是私下抱怨、滿腹委屈！
如何將自己的角色「定位」扮演到最好？
想讓主管滿意，你要從細節開始做「到位」
哪裡需要你，你就到哪裡「補位」
任務難，努力就好嗎？不只！你還要……
別再私下抱怨了，因為「換位」思考很重要
總結：你能獨立自主，主管自然對你放心
第五章 想贏得信任，你得在主管面前多做、多說一點！
成績再好，不會彙報也枉然！
主管要人幫時，你願意舉手說「我來」嗎？
主管專業不如你，怎麼辦？
想要「免死金牌」護身，關鍵是「忠心」
找出主管喜愛的溝通方式，並不難！
總結：社會行走，你必須堅守的原則和底線！
序
二○％的向上管理，決定了八○％的工作！
你想成為管理者還是被管理者？你想要被別人分配資源還是自己分配資源？
管理活動需要資源，但是分配資源的權力永遠掌握在主管手中。
為什麼你和同事的工作表現同樣出色，但是受主管青睞的人不是你？
為什麼你勤懇踏實地努力工作，承擔組織內部的許多責任，卻享受不到組織分配的利益？
為什麼你的主管對你態度總是不冷不熱，即使你覺得自己已經足夠忠誠，主管仍然不信任你？
在工作中，不是所有的努力都能被看到。如果不會彙報工作，你的工作在別人眼裡就是零！
在職場中，有的人認為：我每天做好自己的工作就可以了，為什麼要經常彙報工作？彙報工作只是形式，為什麼要那麼看重？
之所以會有這種想法，是因為他們不瞭解自己的工作內容。事實上，彙報工作不是一種形式，彙報本身就是工作，彙報工作則是你職責的一部分。
你必須學會正確地彙報工作，只有掌握工作彙報技巧的人，才能成為主管信任和依賴的對象。
彙報工作是「二八法則」的真實體現：彙報工作只占一個員工全部工作的二○％，但是這二○％的彙報，決定八○％的工作效率和工作成果。
彙報工作是打開職場成功之門的鑰匙。
大多數員工並未形成有效的向上管理，這是因為他們從來沒有想過要做這件事。真正實行向上管理並不困難，它同樣體現出二八法則：二○％的向上管理，決定了八○％的工作；二○％的事情，決定你向上管理八○％的效果。這二○％的事情，總結成一句話，就是透過彙報工作，幫助主管的工作更具成效；當你能夠讓主管的工作卓有成效時，他將會對你有所回報。
學會彙報工作，能夠全面提升你的「職場可見度」。學會正確彙報工作，能助你完成從「透明人」到「不可替代者」的過渡，成為主管信任和依賴的對象。
本書共分成兩部分，第一章到第二章全面解析職場中的上下級關係，第三章到第五章則教你如何建立和諧的上下級關係。
◎第一部分：正確認識上下級關係
在開始彙報工作之前，你首先需要做的是正確認識上下級關係。
要認識你的公司，瞭解公司存在的原因、歷史和基礎。
要認識主管，瞭解主管的存在意味著什麼，全面解讀主管的能力、性格和職業態度。
要瞭解主管在你的職場生涯擔任了哪五種重大角色，這五種角色又如何影響你的現在和將來。
◎第二部分：建立和諧的上下級關係
想要獲得更多的自由資源，你應該和主管建立和諧的上下級關係。
我們與主管相處時應該遵循哪六大原則？該如何做好自己的工作、做正確的事？該用什麼方法從主管那裡獲取更多的信任和機會？
你應該按照三個步驟來工作，由此建立和諧、可靠、互相信賴的上下級關係。
這是一本有關「工作彙報」的實用手冊，同時也是一本解讀「如何與上級完美相處」的行為指南。
更重要的是，希望你閱讀本書後，在學會正確彙報工作的同時，能夠從被管理者變身成向上管理者，掌握在職場中順利成長的秘訣！
詳細資料
- ISBN：9789578710115
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 x 1.12 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
公司除了要你幫它賺錢，還有……
◎情境
我在浙江一家企業做調研，要評估這家企業員工的工作表現。我問一個員工：「你在這家企業幾年了？」
他回答說：「三年。」
我繼續問：「那你清楚你所在企業的組織架構嗎？」
他說：「我不是很清楚，我只清楚我們部門的組織架構。」
我說：「在一家企業工作三年都不清楚企業的組織架構，我不說你這三年是渾渾噩噩過來的，但你也肯定沒有做出什麼成績來。」
事實證明確實如此。
◎情境分析
認識企業是正確認識上下級關係、認識自我，以及認識自己在企業中角色定位的開始。一個不瞭解企業組織架構的人，是不可能在組織內取得成績的。
什麼是企業？教科書上這樣寫：企業是市場經濟活動的主要參加者；企業是社會生產和流通的直接承擔者；企業是社會經濟技術進步的主要力量；企業是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種營利性的經濟組織……。
但是只瞭解這些，並不能真正認識你所在的企業。認識自己的企業，要從瞭解企業的組織架構開始。
進入一家企業後，你要做的第一件事就是瞭解這家企業的組織架構。關於一家企業的組織架構，你必須瞭解四個部分，如圖1-1所示。
企業的職能結構：你所在的企業由哪些職能部門組成？這些職能部門相互間的關係是什麼？你需要和哪些職能部門發生聯繫？
企業的層次結構：你所在的企業由多少個管理層級構成？各個層級分別是什麼？你處在企業層級結構中的哪個層級？你上下各有多少個層級？
企業的部門結構：在各個管理部門中，組織設置了多少個橫向部門？每個部門的業務核心是什麼？你屬於哪個部門？
企業的職權結構：各個層次和部門如何分配權力和責任？有多少權力和責任被分配到你所在的部門？又有多少權力和責任分配到你的身上？
我們為什麼要弄清楚所在企業的組織架構呢？透過分析一家企業的組織架構，你會知道所在企業的核心和導向，知道它營運的中心在哪裡。換句話說，你能藉此知道這家企業的氣質和靈魂。
摩托羅拉AURA R1這部手機當年發布的時候，可以說讓消費級市場為之一震。畢竟摩托羅拉AURA R1的工業設計在08年那會可以說傲視同行。雖然08年那個時候已經開始向觸屏手機發展，但是作為時尚手機摩托羅拉AURA R1它的存在並不是單純的作為手機來存在，它更是名人們在秀場的門臉，畢竟當時的發售價格並不菲，並不是一般人可以買得起，就像當年的諾基亞8800一樣，都是有一定社會身份地位的（有錢）人才會去買。 ... 摩托羅拉AURA R1旋轉的打開方式是真的驚喜，和更早些時候的索尼愛立信S700以及W900非常像，但是在製造工藝上更加考究，而且旋轉次數以及機械緊密程度都是非常高的，摩托羅拉AURA R1堪稱工業設計的行走「教科書」。 ... 那麼問題來了，如果摩托羅拉AURA R1這種工業設計風用在當代智慧型手機上，大家又會怎麼看呢？近日，數碼大V就在微博放出一組摩托羅拉概念機的「渲染圖」。從曝光的圖片來看，這部手機旋轉開來以後內部也有螢幕，也就是說這個手機是雙屏的，不過再往深處看細節，這個曝光的渲染圖很大機率只是網友用來YY的，畢竟底下的系統程序有遮擋，所以就憑藉這一點就可以斷定這不是官方做的渲染圖。 ... 可是，作為用戶來講我還是很喜聞樂見摩托羅拉會復刻這樣一部手機，而且這部摩托羅拉概念機還有可能會繼承摩托羅拉AURA R1的旋轉以及工業設計優點，大家不妨期待一下。
文章來源取自於：
每日頭條 https://kknews.cc/digital/5j8b848.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010810247
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